Może już czas na consulting?
Masz firmę, pracujesz w SSC/BPO/GBS które pomimo Twoich wysiłków nie realizuje swoich celów? Zoptymalizowałeś procesy, zatrudniłeś najlepszą kadrę, dokonałeś przeglądu zadań i metod ich realizacji a mimo to nadal brak oczekiwanych rezultatów?
Wspieramy naszych Klientów w budowaniu mądrych i sprawnych organizacji oszczędzając ich czas oraz pieniądze. Pomagamy w budowaniu relacji i świadomości kultury organizacyjnej, a poprzez odpowiednie ułożenie procesów, zaprojektowanie struktur oraz
ciągły rozwój zapewniamy, że organizacje osiągają zaplanowane cele.
Mamy doświadczenie, praktykę, entuzjazm i nieszablonowe rozwiązania
Zoptymalizujemy procesy, strukturę, zminimalizujemy ryzyka i wskażemy nowe możliwości. Przeszkolimy pracowników i przewarsztatujemy działania nieefektywne. Naprawimy to, co wymaga poprawy, sprawimy, że Twoje SSC/BPO/GBS będzie działać skutecznie, osiągając wymierne korzyści. Wiemy jak to się robi.
Co robimy?
Obserwujemy, analizujemy i sprawdzamy jak działa organizacja wychodząc od prostych czynności, poprzez procesy i struktury, a kończąc na sposobach i stylach zarządzania. Pokazujemy inny punkt widzenia i sięgamy głęboko do kultury organizacji i wartości, które w
niej istnieją. Badamy dostępne zasoby i relacje. Diagnozujemy „wąskie gardła” i „procesowe oporniki”. Czyścimy nagromadzone i utrwalone praktyki w myśl zasady, że wszystko można ulepszyć i zmienić. Patrzymy na zmianę, jak na niezbędną i konieczną, ale również jako
bardzo potrzebny element budowania efektywnej i sprawnej organizacji. To pierwszy krok w kierunku spełnienia Twoich oczekiwań o dobrze prosperującym SSC/BPO/GBS.
Jak to robimy?
Wykorzystujemy nasze doświadczenie, uważność i obserwujemy, co i jak działa. To jest podstawa do przeprowadzenia analizy stanu obecnego. Ona z kolei dostarcza informacji na temat tego, co nie funkcjonuje tak jak trzeba. A później po kolei, kawałek po kawałku układamy i usprawniamy organizację w nowym wymiarze. Odpowiednio dobieramy narzędzia do zmiany, z szacunkiem dla kultury organizacji i pracowników, którzy ją tworzą. Oznacza to, że szukamy rozwiązania, które zapewni Twojej organizacji osiągnięcie najlepszych z możliwych efektów.
Po co to robimy?
Jesteśmy przekonani o tym, że każdy proces, strukturę czy organizację można ulepszyć. Świat wokół nas pędzi – to oczywiste, że stojąc w miejscu nie nadążymy za nim. Nasza praca daje nam ogromną satysfakcję, bo jest wymierna. Wspieramy firmy, które dzięki naszej pracy stają się bardziej optymalne a przez to lepiej i bardziej efektywnie realizują swoje zadania. Dzięki naszej pracy Twoje SSC/BPO/GPS w bezpieczny i sprawny sposób przejdzie proces zmiany.